淘宝为什么要做店铺诊断?有哪些方法?

21-01-02 作者:王成
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在淘宝从事运营岗位的人,每天除了那些基本工作外,最重要的工作就是对店铺进行诊断,但是很多人都不理解淘宝为什么要去做店铺诊断,而且还需要做得这么频繁,那么接下来就要给大家讲讲原因。

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淘宝为什么要做店铺诊断?

1、店铺的转化率:

淘宝运营每天都要检查店铺前一天的转化率怎么样,销量是否达标,如果没有达标,是哪里出了问题,找到问题并对其进行优化,、解决,从而提高店铺转化率。

2、店铺的流量:

淘宝运营每天要检查店铺前一天的流量多不多,来店里的流量是否是目标人群,如果流量多,看看是自然流量,还是前一天开了直通车锋,如果流量少,原因出现在哪,尽快解决,防止明天出现同一种情况。

3、直通车的数据:

淘宝店铺如果有开直通车引流,淘宝运营就要检查直通车的数据怎么样,有多少人是因为直通车的推广,来到你的店铺,点击了你店铺的宝贝,如果很少人通过直通车点击,要找到问题在哪,是直通车关键词不精准,还是直通车匹配方式不正确,还是直通车的投放时间有问题。

4、宝贝的上下架时间:

运营每天要检查店铺所有宝贝的上下架时间,看看宝贝的上下架时间是否相同,一般不建议把所有宝贝的上下架时间设置的一样。

5、宝贝的标题:

宝贝的标题是消费者搜索宝贝的关键,因此淘宝运营每隔一段时间就要检查宝贝的标题是否需要优化,宝贝标题里的是否有重复的关键词,宝贝标题有没有写满30个字等。

6、宝贝的主图和详情页:

宝贝的主图是给消费者的第一印象,决定消费者是否会选择你的宝贝,非常重要。宝贝的详情页是为了让消费者更加了解你店铺的宝贝,了解更多信息与细节,促进消费者购买的重要因素,因此,淘宝运营要检查宝贝的主图和详情页,规格是否正确,有没有什么地方需要进行优化,与美工团队协商讨论。

7、全店DSR评分:

运用每天要查看DSR评分,如果是绿色,说明DSR评价过低,建议做一些好评返现的操作、好评售后卡或策划一下买家秀活动等。如果是红色,说明DSR评价不错,要继续优化保持。

只有每天去给店铺做诊断才能够全方位的了解店铺的发展情况,能第一时间知道店铺出现的问题在哪里,所以这就是为什么大家要去做店铺诊断的原因了,而且做店铺诊断是必不可少的哟!

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